Vận hành doanh nghiệp

Marketing & chăm sóc khách hàng

Giữ chân khách hàng và chăm sóc tự động trên nhiều kênh.

Giữ một khách cũ rẻ hơn tìm một khách mới. Chúng tôi xây dựng chương trình thành viên, tin nhắn tự động và chatbot AI trả lời khách 24/7 trên Zalo, website và Facebook.

6giải pháp trong nhóm
15/15ngành áp dụng
2giải pháp có ứng dụng AI

Giải pháp trong nhóm

Chọn đúng thứ doanh nghiệp đang cần

Mỗi giải pháp có thể triển khai riêng hoặc kết hợp với giải pháp đặc thù của ngành bạn.

Tin nhắn Zalo, SMS, email tự động

Gửi xác nhận, nhắc lịch, chúc mừng sinh nhật

Áp dụng cho: Mọi ngành

Khiếu nại & bảo hành

Tiếp nhận, phân công, theo dõi hạn xử lý

Áp dụng cho: Mọi ngành

Khảo sát & phân tích phản hồi

LLM

Gửi khảo sát, AI tổng hợp đánh giá và cảm xúc khách hàng

Áp dụng cho: Mọi ngành

Cách chúng tôi đồng hành

Có sẵn hoặc may đo

Chúng tôi không ép khách hàng vào một phần mềm cố định. Mỗi dự án bắt đầu từ bài toán, rồi mới chọn công cụ.

Triển khai giải pháp có sẵn

Phù hợp khi
Nhu cầu phổ biến: bán hàng, kho, kế toán, nhân sự
Cách làm
Chọn phần mềm đã kiểm chứng, cấu hình theo quy trình
Lợi ích
Đưa vào sử dụng nhanh, chi phí thấp

Xây dựng hệ thống may đo

Phù hợp khi
Quy trình đặc thù: hoa hồng nhiều cấp, cân xe, camera AI
Cách làm
Thiết kế, phát triển riêng, tích hợp hệ thống sẵn có
Lợi ích
Khớp chính xác cách doanh nghiệp vận hành
  1. Khảo sát

    Làm việc với lãnh đạo và từng bộ phận để hiểu quy trình, điểm nghẽn.

    Bàn giaoBáo cáo hiện trạng & bài toán ưu tiên

  2. Thiết kế giải pháp

    Chọn giải pháp có sẵn hoặc may đo, dự toán chi phí minh bạch.

    Bàn giaoPhương án kỹ thuật & dự toán

  3. Triển khai & tích hợp

    Cài đặt, lắp thiết bị, chuyển dữ liệu, đào tạo người dùng.

    Bàn giaoHệ thống chạy thật, tài liệu & bàn giao cho đội nội bộ

  4. Vận hành & cải tiến

    Hỗ trợ kỹ thuật, đo hiệu quả, mở rộng khi doanh nghiệp phát triển.

    Bàn giaoBáo cáo hiệu quả định kỳ

Bắt đầu từ một cuộc trò chuyện

Kể chúng tôi nghe bài toán của bạn

Chúng tôi sẽ phản hồi để hẹn lịch trao đổi, cùng xác định giải pháp phù hợp và phạm vi triển khai.

Điện thoại

0942 563 263

Địa chỉ

Số 101 ngõ Núi Trúc, phường Giảng Võ, Hà Nội