Giải pháp theo ngành

Khách sạn & du lịch

Quản lý phòng, đặt chỗ đa kênh, buồng phòng và dịch vụ khách.

Khách sạn và homestay nhận đặt phòng từ nhiều kênh cùng lúc. Chúng tôi đồng bộ phòng trống, quản lý buồng phòng và dịch vụ, giảm trùng phòng và rút ngắn thời gian nhận phòng.

  • Khách sạn
  • Homestay
  • Resort
  • Công ty lữ hành
Khách sạn & du lịch
Ảnh minh họa

Vấn đề thường gặp

Ba nút thắt và cách tháo gỡ

Vấn đề

Đặt phòng từ nhiều kênh dễ trùng phòng

Giải phápĐồng bộ kênh đặt phòng

Cập nhật phòng trống lên các trang đặt phòng

Vấn đề

Dọn phòng, bảo trì phối hợp qua điện thoại

Giải phápBuồng phòng & bảo trì

Giao việc dọn phòng, báo hỏng qua app

Vấn đề

Khai báo lưu trú tốn thời gian lễ tân

Giải phápKhai báo lưu trú

Đọc giấy tờ tùy thân, lập danh sách khách

Giải pháp đặc thù

7 giải pháp dành riêng cho khách sạn

Triển khai riêng lẻ hoặc kết hợp, điều chỉnh theo quy trình thực tế của doanh nghiệp bạn.

Quản lý phòng (PMS)

Hiển thị sơ đồ phòng, nhận phòng, trả phòng

Giải quyết vấn đề

Đồng bộ kênh đặt phòng

Cập nhật phòng trống lên các trang đặt phòng

Giải quyết vấn đề

Buồng phòng & bảo trì

Giao việc dọn phòng, báo hỏng qua app

Dịch vụ & minibar

Ghi dịch vụ phát sinh, cộng vào hóa đơn phòng

Giải quyết vấn đề

Khai báo lưu trú

Đọc giấy tờ tùy thân, lập danh sách khách

Tour & lữ hành

Quản lý lịch tour, đoàn khách, hướng dẫn viên

Nhận diện khách quen

AI

Giúp nhân viên chào đúng tên, phục vụ đúng sở thích

Kết hợp với

Giải pháp dùng chung phù hợp

55 giải pháp vận hành và công nghệ thường được triển khai cùng cho khách sạn.

  • Chấm công khuôn mặt, vân tay & GPSChống chấm công hộ bằng AI, ghi công cả ngoài thị trườngAI
  • Ca kíp, tăng ca & nghỉ phépĐăng ký và duyệt ngay trên điện thoại
  • Tính lương, thưởng & bảo hiểmTự tính từ chấm công, KPI và sản lượng
  • Hồ sơ nhân sự & hợp đồng lao độngLưu hồ sơ, nhắc hết hạn hợp đồng
  • Tuyển dụng & hội nhậpĐăng tin, lọc hồ sơ, hướng dẫn nhân viên mới
  • Đào tạo & đánh giá năng lựcTổ chức khóa học, bài kiểm tra, đánh giá định kỳ
  • Kế toán & hóa đơn điện tửKết nối với phần mềm kế toán đang dùng
  • Công nợ phải thu, phải trảTheo dõi tuổi nợ, nhắc thanh toán tự động
  • Thu chi & quỹ đa chi nhánhGhi nhận thu chi, kiểm quỹ từng điểm
  • Tài sản & công cụ dụng cụGắn mã QR, tính khấu hao, điều chuyển
  • Báo cáo lãi lỗ & dòng tiềnXem lãi lỗ, dòng tiền theo chi nhánh, sản phẩm
  • Đọc hóa đơn, chứng từ bằng AIChuyển hóa đơn, hợp đồng thành dữ liệu kế toánLLM
  • CRM & cơ hội bán hàngTheo dõi khách hàng tiềm năng đến khi chốt đơn
  • Khách hàng thân thiết & tích điểmXếp hạng thành viên, đổi quà, ưu đãi riêng
  • Tin nhắn Zalo, SMS, email tự độngGửi xác nhận, nhắc lịch, chúc mừng sinh nhật
  • Khuyến mãi & voucherTạo mã giảm giá, combo, giá theo nhóm khách
  • Khiếu nại & bảo hànhTiếp nhận, phân công, theo dõi hạn xử lý
  • Chatbot & tổng đài AITrả lời khách 24/7 qua Zalo, website, Facebook, điện thoạiLLM
  • Khảo sát & phân tích phản hồiGửi khảo sát, AI tổng hợp đánh giá và cảm xúc khách hàngLLM
  • Đề nghị mua hàng & phê duyệtLập đề nghị, duyệt theo hạn mức
  • Nhà cung cấp & so sánh báo giáLưu bảng giá, đánh giá nhà cung cấp
  • Phê duyệt trực tuyếnDuyệt đề nghị thanh toán, tạm ứng, mua sắm trên điện thoại
  • Văn bản, hợp đồng & chữ ký sốLưu trữ, tra cứu, ký từ xa
  • Quản lý công việc & dự ánGiao việc, đặt hạn, theo dõi tiến độ nhóm
  • Mục tiêu & KPI toàn công tyChia mục tiêu xuống phòng ban, đo kết quả
  • Quy trình & tài liệu nội bộChuẩn hóa quy trình, trợ lý AI trả lời kèm trích nguồnLLM
  • Truyền thông nội bộGửi thông báo, bản tin, lấy ý kiến nhân viên
  • Camera giám sát tập trungXem nhiều chi nhánh, nhà xưởng trên một màn hình
  • Phát hiện khói, lửa sớmCảnh báo qua camera trước khi đầu báo cháy kích hoạtAI
  • Phát hiện xâm nhập ngoài giờGửi cảnh báo kèm hình ảnh về điện thoạiAI
  • Kiểm soát xe ra vào bằng biển sốTự mở barie, ghi nhật ký, đối chiếu phiếu cânAI
  • Khách ra vào & thẻ từĐăng ký khách, cấp thẻ, phân quyền khu vực
  • Bảo trì dự đoánCảnh báo rung, nhiệt bất thường trước khi máy hỏngIoT
  • Giám sát điện, nước & năng lượngPhát hiện lãng phí, so sánh theo khu vựcIoT
  • Điều khiển thiết bị từ xaBật tắt máy bơm, đèn, điều hòa theo lịch hoặc cảm biếnIoT
  • Dashboard điều hànhHiển thị chỉ số mỗi ngày, gửi báo cáo qua Zalo, email
  • Kho dữ liệu tập trungGom dữ liệu từ nhiều phần mềm về một nơi
  • Hỏi số liệu bằng tiếng ViệtĐặt câu hỏi, AI trả lời bằng bảng và biểu đồLLM
  • Tự động hóa tác vụ (RPA)Tự nhập liệu, đối chiếu, xuất báo cáo
  • AI agent xử lý quy trìnhTự thực hiện chuỗi thao tác qua nhiều phần mềmLLM
  • Tích hợp phần mềm qua APIKết nối các phần mềm đang dùng với nhau
  • Chuyển dữ liệu từ ExcelĐưa dữ liệu cũ vào hệ thống mới, làm sạch trùng lặp
  • Website giới thiệu doanh nghiệpThiết kế song ngữ, chuẩn SEO, dễ tự cập nhật
  • Ứng dụng di động cho khách hàngCho khách đặt hàng, đặt lịch, tích điểm
  • Ứng dụng di động cho nhân viênLàm việc, báo cáo, duyệt đề xuất mọi lúc
  • Mini App ZaloĐặt hàng, đặt lịch ngay trong Zalo, không cần cài app
  • Thanh toán QR & đối soát tự độngTự xác nhận đơn khi nhận chuyển khoản
  • Máy chủ & điện toán đám mâyTriển khai mới hoặc chuyển hệ thống lên cloud
  • Sao lưu & phục hồi dữ liệuSao lưu tự động nhiều bản, nhiều nơi
  • An toàn thông tinPhân quyền, đánh giá và khắc phục lỗ hổng
  • Email tên miền & làm việc nhómThiết lập email, lịch, lưu trữ tài liệu chung
  • Mạng nội bộ & Wi-FiThiết kế, lắp đặt cho văn phòng, nhà xưởng
  • Máy chủ AI nội bộChạy AI ngay trong doanh nghiệp, dữ liệu không ra ngoàiLLM
  • Quản lý máy tính & thiết bịKiểm kê, cài đặt, cập nhật thiết bị nhân viên
  • Hỗ trợ CNTT thuê ngoàiHỗ trợ đội IT nội bộ xử lý sự cố, trực ngoài giờ

AI trong ngành

Nơi AI giúp khách sạn làm nhanh hơn

Chỉ những khâu AI thật sự tiết kiệm thời gian hoặc giảm sai sót.

  • AINhận diện khách quenGiúp nhân viên chào đúng tên, phục vụ đúng sở thích · Nằm trong Khách sạn & du lịch
  • AIChấm công khuôn mặt, vân tay & GPSChống chấm công hộ bằng AI, ghi công cả ngoài thị trường · Nằm trong Nhân sự & tiền lương
  • LLMĐọc hóa đơn, chứng từ bằng AIChuyển hóa đơn, hợp đồng thành dữ liệu kế toán · Nằm trong Tài chính & kế toán
  • LLMChatbot & tổng đài AITrả lời khách 24/7 qua Zalo, website, Facebook, điện thoại · Nằm trong Marketing & chăm sóc khách hàng
  • LLMKhảo sát & phân tích phản hồiGửi khảo sát, AI tổng hợp đánh giá và cảm xúc khách hàng · Nằm trong Marketing & chăm sóc khách hàng
  • LLMQuy trình & tài liệu nội bộChuẩn hóa quy trình, trợ lý AI trả lời kèm trích nguồn · Nằm trong Quản trị & điều hành
  • AIPhát hiện khói, lửa sớmCảnh báo qua camera trước khi đầu báo cháy kích hoạt · Nằm trong An ninh & an toàn
  • AIPhát hiện xâm nhập ngoài giờGửi cảnh báo kèm hình ảnh về điện thoại · Nằm trong An ninh & an toàn
  • AIKiểm soát xe ra vào bằng biển sốTự mở barie, ghi nhật ký, đối chiếu phiếu cân · Nằm trong An ninh & an toàn
  • LLMHỏi số liệu bằng tiếng ViệtĐặt câu hỏi, AI trả lời bằng bảng và biểu đồ · Nằm trong Dữ liệu & tự động hóa
  • LLMAI agent xử lý quy trìnhTự thực hiện chuỗi thao tác qua nhiều phần mềm · Nằm trong Dữ liệu & tự động hóa
  • LLMMáy chủ AI nội bộChạy AI ngay trong doanh nghiệp, dữ liệu không ra ngoài · Nằm trong Hạ tầng CNTT & bảo mật

Cách chúng tôi đồng hành

Có sẵn hoặc may đo

Chúng tôi không ép khách hàng vào một phần mềm cố định. Mỗi dự án bắt đầu từ bài toán, rồi mới chọn công cụ.

Triển khai giải pháp có sẵn

Phù hợp khi
Nhu cầu phổ biến: bán hàng, kho, kế toán, nhân sự
Cách làm
Chọn phần mềm đã kiểm chứng, cấu hình theo quy trình
Lợi ích
Đưa vào sử dụng nhanh, chi phí thấp

Xây dựng hệ thống may đo

Phù hợp khi
Quy trình đặc thù: hoa hồng nhiều cấp, cân xe, camera AI
Cách làm
Thiết kế, phát triển riêng, tích hợp hệ thống sẵn có
Lợi ích
Khớp chính xác cách doanh nghiệp vận hành
  1. Khảo sát

    Làm việc với lãnh đạo và từng bộ phận để hiểu quy trình, điểm nghẽn.

    Bàn giaoBáo cáo hiện trạng & bài toán ưu tiên

  2. Thiết kế giải pháp

    Chọn giải pháp có sẵn hoặc may đo, dự toán chi phí minh bạch.

    Bàn giaoPhương án kỹ thuật & dự toán

  3. Triển khai & tích hợp

    Cài đặt, lắp thiết bị, chuyển dữ liệu, đào tạo người dùng.

    Bàn giaoHệ thống chạy thật, tài liệu & bàn giao cho đội nội bộ

  4. Vận hành & cải tiến

    Hỗ trợ kỹ thuật, đo hiệu quả, mở rộng khi doanh nghiệp phát triển.

    Bàn giaoBáo cáo hiệu quả định kỳ

Bắt đầu từ một cuộc trò chuyện

Kể chúng tôi nghe bài toán của bạn

Chúng tôi sẽ phản hồi để hẹn lịch trao đổi, cùng xác định giải pháp phù hợp và phạm vi triển khai.

Điện thoại

0942 563 263

Địa chỉ

Số 101 ngõ Núi Trúc, phường Giảng Võ, Hà Nội